2025年4月7日下午，华地好生活集团全国住宅业态优秀客服表彰大会于华地金融中心隆重召开。

大会开场，来自全国各地住宅项目的优秀管家逐一亮相，分享服务历程中的宝贵经验与动人故事。她们凭借对业主需求的敏锐洞察，通过一系列优质增值服务，全方位优化业主生活体验；面对业主生活难题，总能迅速响应、妥善解决。

互动交流环节，围绕住宅客户体验精细化提升、社区服务流程数字化创新等前沿议题，一线管家们结合丰富的实践经验和独到行业见解，畅所欲言，为服务优化提供了新思路。

表彰环节将大会推向高潮。华地好生活集团依据严谨的评选机制，对住宅客户服务领域成绩卓著的管家进行表彰。这些优秀客服代表，扎根社区，用一次次高效的服务响应、一场场耐心的沟通协调，践行着“用心筑造美好生活”的服务愿景。面对业主的突发状况，他们迅速行动，排忧解难，为业主带来满满的“安全感”；组织丰富多彩的社区活动，拉近邻里关系，营造温馨的社区氛围，让业主收获“幸福感”；持续优化服务流程，提升服务效率，为业主节省时间精力，赋予业主更多“获得感”，将华地好生活集团“以客户为中心”的服务理念，具象化为可感知的优质服务体验。

华地好生活集团公司领导与各区域公司负责人为获奖人员颁发荣誉证书，这既是对获奖个人的高度认可，更是对全体住宅客服人员坚守服务初心的诚挚敬意。

大会尾声，华地好生活集团公司领导对一线管家为集团高质量发展作出的贡献给予充分肯定，强调住宅物业服务是华地好生活集团服务战略的关键部署。未来，集团将持续加大服务创新和人才培养力度，构建完善的培训与激励机制，推动住宅服务团队向专业化、职业化迈进，为业主提供更具前瞻性和个性化的社区服务方案。同时，为进一步满足业主多元需求，华地好生活集团未来将全力打造生态、儿童、教育友好的 “三好社区”，持续提升客户满意度，将贴心服务渗透到业主生活的每一处细节。

此次表彰大会的成功举办，不仅是对过往住宅客户服务工作的全面检视，更是华地好生活集团在提升住宅服务品质道路上的全新起点。未来，华地好生活集团将继续秉持“以客户为中心” 的服务理念，以真诚服务为笔，绘就更加温暖的社区生活，为城市文明建设贡献力量 。